• Pristatymas paprastai trunka nuo 5 iki 10 darbo dienų visiems užsakymams.
• Terminas skaičiuojamas darbo dienomis nuo pirmadienio 8:00 iki penktadienio 18:00 (ne Lietuvos valstybinių švenčių dienomis).
• Sekimo kodą gausite artėjant pristatymo dienai. Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje siuntas pristato VENIPAK.

Jei nuo užsakymo pateikimo dar nepraėjo nuo 5 iki 10 darbo dienų, siunta keliauja įprastai.

Artėjant pristatymo dienai atsiųsime VENIPAK sekimo kodą el. paštu.

Jei terminas jau praėjo, parašykite info@bookshop.lt ir nurodykite užsakymo numerį.

• Lietuva: pristatymas nuo 5 iki 10 darbo dienų. VENIPAK paštomatai nemokamai. VENIPAK kurjeris į namus 1,99 EUR.
• Latvija: pristatymas nuo 5 iki 10 darbo dienų. VENIPAK paštomatai nemokamai. VENIPAK kurjeris į namus 4,99 EUR.
• Estija: pristatymas nuo 5 iki 10 darbo dienų. VENIPAK paštomatai nemokamai. VENIPAK kurjeris į namus 4,99 EUR.
• Portugalija: pristatymas nuo 1 iki 5 darbo dienų. UPS pristatymas į namus nemokamai.
• Suomija: pristatymas nuo 1 iki 5 darbo dienų. UPS pristatymas į namus nemokamai.
• Lenkija: pristatymas nuo 1 iki 5 darbo dienų. UPS pristatymas į namus nemokamai.

Taip. Užsakymo metu įveskite gavėjo vardą, pavardę, telefono numerį ir pristatymo adresą.

Jei užsakymas yra dovana, rekomenduojame nurodyti gavėjo kontaktus, kad kurjeris ar paštomatas galėtų susisiekti.

• Lietuva: bookshop.lt
• Latvija: bookshop.lv
• Estija: bookshop.ee
• Lenkija: englishbook.pl
• Portugalija: englishbook.pt
• Suomija: englishbook.fi

Asortimentą papildome kasdien dešimtimis tūkstančių knygų.

Šiuo metu turime apie 1,5 mln. knygų anglų kalba sandėlyje.

Daugumai knygų taikomas standartinis pristatymas nuo 5 iki 10 darbo dienų.

Taip. Jei nerandate norimos knygos, parašykite info@bookshop.lt.

Nurodykite knygos pavadinimą, autorių ir ISBN, jei turite. Patikrinsime galimybę ją užsakyti.

Taip. Įrašykite įmonės rekvizitus užsakymo metu pastabų lauke.

Jei nepavyko, parašykite info@bookshop.lt ir nurodykite užsakymo numerį bei įmonės rekvizitus.

Užsakymo numerį gausite el. paštu po užsakymo pateikimo.

Jei užsakymas dar nepradėtas vykdyti, dažnai galime jį pakoreguoti arba atšaukti.

Parašykite kuo greičiau info@bookshop.lt ir nurodykite užsakymo numerį.

• Knygos turi būti nenaudotos ir nepažeistos.
• Knygos turi būti su originaliomis etiketėmis ir pakuote.
• Jei grąžinate dėl apsisprendimo pasikeitimo, siuntimo atgal išlaidas apmoka pirkėjas.

Praneškite per 48 valandas el. paštu info@bookshop.lt ir pridėkite nuotraukas.

Tokiais atvejais siuntimo išlaidas padengiame mes.

Pasiūlysime nemokamą pakeitimą arba pinigų grąžinimą.

Lėšas grąžiname per 14 dienų tuo pačiu mokėjimo būdu, kai tik gauname jūsų grąžintą knygą sandėlyje.